{"id":628,"date":"2021-02-01T13:05:22","date_gmt":"2021-02-01T12:05:22","guid":{"rendered":"https:\/\/www.manutan.cz\/magazin\/?p=628"},"modified":"2025-09-11T13:31:24","modified_gmt":"2025-09-11T11:31:24","slug":"navod-pre-e-shopistov-ako-balit-tovar-aby-ste-sa-vyhli-zbytocnej-reklamacii","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.sk\/magazin\/?p=628","title":{"rendered":"[N\u00e1vod pre e-shopistov] Ako bali\u0165 tovar, aby ste sa vyhli zbyto\u010dnej reklam\u00e1cii"},"content":{"rendered":"\n

\u201eBal\u00ed\u010dek dorazil po\u0161koden\u00fd, \u0161katu\u013ea sa cestou rozlepila, chcem vr\u00e1ti\u0165 peniaze. Lubo\u0161 Nevrl\u00fd.\u201c<\/em> Odkazy podobn\u00e9ho typu v\u00e1m ur\u010dite nezlep\u0161ia n\u00e1ladu. <\/p>\n\n\n\n

S reklam\u00e1ciami tovaru mus\u00edte ako e-shopista po\u010d\u00edta\u0165. Ke\u010f si niekto vyberie zl\u00fa farbu svetra alebo zaklikne v e-shope nevhodn\u00fa ve\u013ekos\u0165 tenisiek, ni\u010d s t\u00fdm neurob\u00edte. Pokia\u013e je v\u0161etko v s\u00falade s paragrafmi a obchodn\u00fdmi podmienkami, mus\u00edte z\u00e1kazn\u00edkovi vr\u00e1ti\u0165 peniaze.<\/p>\n\n\n\n

\u010casto ale reklam\u00e1ciu sp\u00f4sob\u00ed tak\u00e1 banalita ako zle umiestnen\u00e1 lepiaca p\u00e1ska na kart\u00f3novej \u0161katuli<\/a> alebo ch\u00fdbaj\u00faca v\u00fdstelka bal\u00ed\u010dka. Chyb\u00e1m pri balen\u00ed sa vyhnete, ke\u010f dodr\u017e\u00edte p\u00e1r z\u00e1kladn\u00fdch pravidiel <\/strong>a pou\u017eijete vhodn\u00fd obal a pr\u00edslu\u0161enstvo<\/strong> \u2013 ak chcete packaging<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

\"IMG_6809\"
Av\u00edzo na displeji mobiln\u00e9ho telef\u00f3nu, ktor\u00e9mu sa chcete vyhn\u00fa\u0165.<\/em><\/figcaption><\/figure><\/div>\n\n\n\n

1. Pou\u017eit\u00e9 obaly poriadne skontrolujte<\/h2>\n\n\n\n

Opakovan\u00fdm pou\u017e\u00edvan\u00edm sa ni\u010dia spoje alebo rohy obalov. Pokia\u013e chcete vyu\u017ei\u0165 \u0161katu\u013eu alebo ob\u00e1lku, ktor\u00e9 u\u017e raz posl\u00fa\u017eili, starostlivo overte, \u010di s\u00fa st\u00e1le dostato\u010dne pevn\u00e9. Ke\u010f obal obstoj\u00ed vizu\u00e1lne, skontrolujte pevnos\u0165 stien<\/strong>, dna a veka aj rukami. <\/p>\n\n\n\n

Vo chv\u00edli, ke\u010f m\u00e1te pochybnosti, pou\u017eite rad\u0161ej nov\u00fa \u0161katu\u013eu. Ak m\u00e1te v\u00fd\u010ditky kv\u00f4li ekol\u00f3gii, sn\u00e1\u010f v\u00e1s upokoj\u00ed, \u017ee existuj\u00fa materi\u00e1ly, ktor\u00e9 sa v pr\u00edrode \u013eahko rozlo\u017eia.<\/p>\n\n\n\n

2. Vyberte materi\u00e1l, ktor\u00fd odol\u00e1 deform\u00e1cii aj rozmarom po\u010dasia<\/h2>\n\n\n\n

V\u00e4\u010d\u0161ina prev\u00e1dzkovate\u013eov e-shopov zasiela tovar v kart\u00f3nov\u00fdch \u0161katuliach z vlnitej lepenky<\/strong><\/a>. K dispoz\u00edcii s\u00fa be\u017ene obaly z 3-vrstvovej alebo 5-vrstvovej lepenky. Ur\u010dite sa vyhnite slab\u0161\u00edm lepenk\u00e1m, ktor\u00e9 sa \u013eahko pretrhn\u00fa alebo zvlhn\u00fa.<\/p>\n\n\n\n

5-vrstvov\u00fd kart\u00f3n je odolnej\u0161\u00ed<\/strong> proti otrasom a pretrhnutiu a lep\u0161ie sa vyrovn\u00e1va aj s vlhkos\u0165ou a zmenami tepl\u00f4t. Rad\u0161ej po\u010d\u00edtajte s t\u00fdm, \u017ee doru\u010dovate\u013e m\u00f4\u017ee z\u00e1sielku polo\u017ei\u0165 na vlhk\u00fa podlahu v depe alebo ju nech\u00e1 st\u00e1\u0165 na priamom slnku \u010di v mraze.<\/p>\n\n\n\n

Alternat\u00edvou k vlnitej lepenke s\u00fa ob\u00e1lky z bublinkovej f\u00f3lie<\/strong>, ktor\u00e9 dobre posl\u00fa\u017eia pri zasielan\u00ed men\u0161ieho tovaru.<\/p>\n\n\n\n

3. Zvo\u013ete spr\u00e1vny rozmer, aby zostalo miesto na v\u00fdstelku a deforma\u010dn\u00fa z\u00f3nu<\/h2>\n\n\n\n

Drobn\u00fd \u0161perk nepatr\u00ed do \u0161katule na vys\u00e1va\u010d a vys\u00e1va\u010d nenapch\u00e1te do ob\u00e1lky. To\u013eko sedliacky rozum. Pri v\u00fdbere spr\u00e1vnej ve\u013ekosti ale po\u010d\u00edtajte aj s t\u00fdm, aby sa do \u0161katule vo\u0161la aj v\u00fdpl\u0148<\/strong> a zostalo p\u00e1r centimetrov na deform\u00e1ciu<\/strong> \u0161katule.<\/p>\n\n\n\n

V\u00fdpl\u0148 alebo v\u00fdstelka<\/a> je nevyhnutn\u00e1 najm\u00e4 pri krehkom tovare alebo pokia\u013e v jednom bal\u00ed\u010dku posielate viac predmetov, ktor\u00e9 by sa mohli vz\u00e1jomne zatla\u010di\u0165, odrie\u0165 alebo inak po\u0161kodi\u0165. Odpor\u00fa\u010dame v\u00fdstelku pou\u017ei\u0165 v\u017edy \u2013 zabr\u00e1ni toti\u017e ne\u017eiaducemu pohybu tovaru v \u0161katuli pri preprave. Ur\u010dite nesta\u010dia star\u00e9 noviny. Pou\u017eite bublinkov\u00fa f\u00f3liu, penov\u00fa f\u00f3liu, vlnit\u00fa lepenku, polystyr\u00e9n alebo drevit\u00fa vlnu.<\/p>\n\n\n\n

Na ka\u017edej strane bal\u00ed\u010dka nechajte rezervu aspo\u0148 3 cm. Pokia\u013e by n\u00e1hodou do\u0161lo k n\u00e1razu do nie\u010doho tvrd\u0161ieho, \u0161katu\u013ea sa s\u00edce zdeformuje, ale v\u010faka tejto rezerve sa nepo\u0161kod\u00ed obsah.<\/p>\n\n\n\n

4. Z\u00e1sielku poriadne prelepte, pou\u017eite aj f\u00f3liu<\/h2>\n\n\n\n

Na uzatvorenie bal\u00edka nepou\u017e\u00edvajte oby\u010dajn\u00fd povr\u00e1zok, krepov\u00fa p\u00e1sku alebo lepiacu p\u00e1sku u\u017e\u0161iu ako 3 cm. \u0160katu\u013eu prelepte na rizikov\u00fdch miestach (spoje, hrany), oblepte obe strany kart\u00f3nu a skontrolujte, \u010di je p\u00e1ska do kr\u00ed\u017ea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Po prelepen\u00ed z\u00e1sielky pou\u017eite e\u0161te f\u00f3liu<\/strong>, v\u010faka ktorej bude \u0161katu\u013ea naozaj kompaktn\u00e1. F\u00f3lia funguje na podobnom princ\u00edpe ako balenie kufrov na letisk\u00e1ch. Zn\u00ed\u017eite t\u00fdm riziko pretrhnutia kart\u00f3nu, spevn\u00edte hrany a zv\u00fd\u0161ite odolnos\u0165 proti da\u017e\u010fu.<\/p>\n\n\n\n

Tip: \u0161katu\u013eu m\u00f4\u017eete e\u0161te previaza\u0165 povr\u00e1zkom, za ktor\u00fd z\u00e1kazn\u00edk bal\u00ed\u010dek vezme a pohodlne si ho odnesie domov z v\u00fddajne alebo z po\u0161ty.<\/p>\n\n\n\n

5. Vyzna\u010dte adresy a pridajte n\u00e1lepku, pokia\u013e je z\u00e1sielka krehk\u00e1<\/h2>\n\n\n\n

Adresu alebo transportn\u00fd \u0161t\u00edtok by malo by\u0165 vidie\u0165 na prv\u00fd poh\u013ead. Nezabudnite uvies\u0165 aj adresu na vr\u00e1tenie z\u00e1sielky<\/strong>, pokia\u013e sa nepodar\u00ed zastihn\u00fa\u0165 adres\u00e1ta.<\/p>\n\n\n\n

K dispoz\u00edcii s\u00fa aj \u0161ikovn\u00e9 plastov\u00e9 obaly<\/strong>, do ktor\u00fdch prilo\u017e\u00edte fakt\u00faru alebo in\u00fd sprievodn\u00fd dokument.<\/p>\n\n\n\n

Pokia\u013e posielate nie\u010do krehk\u00e9, ozna\u010dte \u0161katu\u013eu samolepkou<\/a> s n\u00e1pisom krehk\u00e9 (fragile).<\/p>\n\n\n\n

Ak\u00e9 obaly by mal ma\u0165 na sklade ka\u017ed\u00fd prev\u00e1dzkovate\u013e e-shopu<\/h2>\n\n\n\n

Kart\u00f3nov\u00e9 \u0161katule<\/a><\/h3>\n\n\n\n