Lekárne Dr. Max pozná u nás každý. Na Slovensku majú viac ako 400 pobočiek a v Českej republike cez 500 pobočiek. Okrem toho lekáreň prevádzkuje aj najväčší lekárenský e-shop – ktorý má vlastné výdajné boxy. Dr. Max je číslo 1 medzi kamennými lekárňami aj online.
Dr. Max však nie sú len lekárne. ViaPharma s.r.o. je sesterská spoločnosť značky a v Českej republike prevádzkuje tri veľké distribučné centrá, ktoré okrem lekární Dr. Max zásobujú liekmi aj nemocnice, hospice, reprodukčné kliniky či domovy pre seniorov. Centrá sa nachádzajú v Pavlově pri Prahe, v Ostrave a v Brne. V poslednej lokalite sa nachádza logistické a distribučné centrum pre celý e-shop Dr. Max.
Vo všetkých uvedených distribučných centrách nájdete vybavenie od spoločnosti Manutan.
Overený dodávateľ od roku 2019
Spolupráca medzi spoločnosťami Dr. Max a Manutan začala už v roku 2019, keď sme dodali vybavenie do kancelárií distribučného centra v českom Pavlove. V spoločnosti Dr. Max vtedy nevypisovali oficiálne výberové konanie, ale len porovnávali ponuky od niekoľkých firiem, ktoré oslovili. Ponuka od spoločnosti Manutanu bola vtedy vyhodnotená ako najlepšia.Keď sa v roku 2023 brnenské distribučné centrum sťahovalo a rozširovalo a zároveň sa to isté plánovalo na nasledujúci rok pre centrum v Ostrave, spoločnosť Dr. Max vypísala výberové konanie na dodávateľa nábytku a ďalšieho vybavenia pre obe lokality. Požadovali:
- nábytok do kancelárií (stoly, stoličky, skrine, vešiaky a odpadkové koše),
- stoly a stoličky do jedální pre zamestnancov,
- šatné skrine s lavičkami (vysoké skrinky pre stálych zamestnancov, polené pre brigádnikov),
- držiaky na mydlo a toaletný papier, hygienické boxy a odpadkové koše na zamestnanecké toalety.
Celková hodnota objednávky presiahla 120 000 EUR. Kritériá pre výber dodávateľa stanovil Dr. Max takto:
- cena,
- jeden dodávateľ na obe objednávky (Dr. Max nechcel koordinovať viacerých (sub)dodávateľov, prioritou pre neho bolo vybaviť objednávku od začiatku do konca s jedným subjektom),
- flexibilita dodávateľa (Dr. Max mal špecifické požiadavky na niektoré kusy nábytku),
- kvalita materiálov a služieb.
„Hľadali sme dodávateľa, ktorý zabezpečí dodanie nábytku, jeho montáž a inštaláciu v oboch distribučných centrách a postará sa aj o odvoz obalového materiálu. Výberové konanie bolo dvojkolové a prihlásilo sa 5 firiem. Ponuka od Manutanu splnila všetky naše hodnotiace kritériá, takže zvíťazila.“
Štěpán Dlouhý, projektový manažér ViaPharma (Dr. Max).
Kancelársky nábytok na mieru
Distribučné centrá fungujú predovšetkým ako sklady a logistické centrá. Pre predstavu: priestory v Brne majú rozlohu 15 000 m², je tu 15 miestností. Distribučné centrum v Ostrave je o niečo menšie. Veľkú časť centier tvoria skladové priestory, ale v zázemí sa nachádzajú aj kancelárie, jedáleň a šatne pre zamestnancov. V Brne pracuje približne 150 ľudí, v Ostrave približne 100.
Jedným z dôvodov, prečo sa centrá presťahovali do väčších priestorov, bola automatizácia logistických procesov. Manutan bežne pomáha zákazníkom aj s týmto – v tomto prípade však dodanie regálov a pásových dopravníkov do skladu zabezpečil dodávateľ, s ktorým Dr. Max dlhodobo spolupracuje.
Do kancelárií Dr. Max v Brne a Ostrave sme dodali:
- Kancelárske stoly pre bežné pracovné miesta: okrem štandardnej požiadavky, aby stoly mali otvor na pretiahnutie káblov od počítačovej techniky, v Dr. Max chceli, aby stoly boli na kolieskach a mali sklopnú pracovnú dosku. Stoly vyrobil na mieru jeden z našich osvedčených subdodávateľov.
- Konferenčné stoly do zasadačiek.
- Kancelárske stoličky viacerých typov (pre bežné pracoviská a do zasadacích miestností).
- Skrine troch typov – s otvorenými policami, skrine s dvierkami, kombinácia oboch.
- Nutné doplnky ako odpadkové koše a vešiaky.
Dodali sme tiež jedálenské stoly a stoličky do zamestnaneckej jedálne.
Farebne rozdielne skrinky v šatniach a jediný zádrhel v objednávke
Zázemie pre zamestnancov v Brne a Ostrave sme vybavili šatnými skriňami s lavičkami. Požiadavkou spoločnosti Dr. Max bolo, aby skrine mali farebné rozlíšenie – iná farba pre ženy a mužov, odlišné farby skríň pre stálych a agentúrnych zamestnancov.
Ako prvé sme vybavili brnenské šatne. Počas inštalácie sme narazili na jednu komplikáciu – prvú a našťastie aj poslednú v oboch distribučných centrách. Poľský výrobca šatníkových skriniek stiahol sady skriniek s lavičkami páskou, ktorá počas prepravy spôsobila škody – na niektorých kusoch nábytku spôsobila škrabance. Okamžite sme reklamovali vadné kusy u nášho dodávateľa a poškodený nábytok rýchlo vymenil za nový.
„Je normálne, že pri objednávke za takmer 3 milióny českých korun sa vyskytnú nejaké komplikácie. Pre mňa ako zadávateľa objednávky je v takomto momente kľúčové, ako sa k tomu postaví dodávateľ. Na spoločnosti Manutan sa mi páčilo, že problém vyriešili veľmi rýchlo a bez okolkov. Dôležité bolo aj to, že pre nasledujúce dodanie rovnakého nábytku do distribučného centra v Ostrave sa s výrobcom dohodli na inom spôsobe balenia, takže sa to už nezopakovalo.“
Štěpán Dlouhý, projektový manažér ViaPharma (Dr. Max).
Ako dlho trvá realizácia objednávky za viac ako 120 000 EUR
V Brne sme montáž a inštaláciu celého vybavenia zvládli za 2 mesiace. Do realizácie v Ostrave sme už išli obohatení o cenné skúsenosti, takže sme to zvládli oveľa rýchlejšie – konkrétne za 3 týždne (ostravské priestory sú síce menšie ako tie brnenské, ale rozhodne nie o dve tretiny).
„Objednávku pre Dr. Max hodnotím ako veľmi vydarenú – až na malý problém so šatňami v Brne sa všetko podarilo na prvýkrát a zákazník je spokojný. Nebola to naša prvá spolupráca s Dr. Max a myslím, že ani posledná,“ uzatvára Zbyněk Kučera, projektový manažér Manutanu, ktorý mal objednávku na starosť.
Jeho slová potvrdzuje i Štěpán Dlouhý z Dr. Max: „Ak budeme v budúcnosti realizovať ďalší podobný projekt, určite sa opäť obrátime na spoločnosť Manutan, bola to skvelá spolupráca.“
Široký výber vybavenia do kancelárií aj skladov
Ponuka vybavenia pre kancelárie, sklady a výrobu je v Manutane naozaj široká – takmer si trúfame povedať, že u nás nájdete prakticky všetko, čo firma potrebuje. Radi pomôžeme aj vám – nielenže vám dodáme, čo potrebujete, ale aj vám odborne pomôžeme s výberom vhodného vybavenia.
Stačí sa ozvať, a do pár dní dorazí náš obchodný zástupca, ktorý vám navrhne vhodné produkty.