.

Robíme pre vás prvé posledné: Ako nákupcom uľahčujeme prácu

Starostlivosť o zákazníkov pre nás znamená viac ako nákup v e-shope. Poskytujeme množstvo nadštandardných služieb, ktoré vám uľahčia prácu. Poradíme vám s výberom nábytku do kancelárie aj regálov do skladu, zabezpečíme 3D vizualizáciu aj výrobu stolov na mieru, všetko dovezieme, zmontujeme a upratáme. Prečítajte si, ako vám ušetríme čas.

1. S výberom tovaru vám poradia naši odborníci

Zohnať nábytok, ktorý sa páči kolegom, hodí sa do priestoru a ešte spĺňa všetky normy, môže byť fuška. Ak sa do toho pustíte na vlastnú päsť, zvládnete to, ale pravdepodobne strávite hodiny prezeraním desiatok produktov v rôznych e-shopoch.

Naše služby využívajú veľké výrobné spoločnosti, aj drobní živnostníci. Pozrite sa, ako im uľahčujeme prácu.

S pomocou obchodného zástupcu Manutanu ušetríte desiatky hodín – stačí napísať alebo zavolať. Do pár dní príde náš odborník, ktorý celý priestor zmeria, prinesie vzorky nábytku a navrhne vhodné produkty. A tiež ďalšie služby, ktoré vám uľahčia prácu – napríklad 3D vizualizáciu kancelárie, likvidáciu starého nábytku alebo výrobu atypickej recepcie či rollkontajnerov. 

„Klient zo skupiny Veolia sa na nás obrátil s tým, že do novo otvorenej centrály spoločnosti potrebujú vybaviť 20 miestností regálmi daných parametrov. Veľmi ocenil, že sme mu poradili s výberom, všetko zmerali a dodali návrh, ako regály vyriešiť.“

obchodný zástupca Manutanu Zbyněk Kučera

Spolupráca s obchodným zástupcom sa prejaví aj na znížení rozpočtu – pretože vám zabezpečí všetko na jednom mieste, získate množstevnú zľavu a nakúpite oveľa lacnejšie, ako keby ste produkty nakupovali jednotlivo cez internet. 

Klienti si pochvalujú, že všetky nákupy triedy C vybavia s jedným kontaktným človekom. Akonáhle potrebujú niečo vybaviť, nemusia nič hľadať, ale rovno kontaktujú obchodného zástupcu. Všetko za nich vybavíme s dodávateľmi aj montážnymi firmami.“

Tomáš Martinek, obchodný riaditeľ Manutanu

Klienti sa na nás často obracajú opakovane, keď otvárajú novú pobočku, halu alebo kanceláriu. Vedia, že im pomôžeme vybaviť nové priestory tak, aby ladili s ostatnými pobočkami.

Prečítajte si, ako sme vybavili výrobnú halu spoločnosti LEAR na Slovensku tak, aby zodpovedala sesterskému závodu v Česku. >>

2. Nedržíme se striktne katalógu

V Manutane bežne posúvame hranice nášho katalógu a vyrábame atypické produkty na mieru. Vyrobíme inú farebnú variantu produktu, prispôsobíme materiál, upravíme usporiadanie skrine alebo veľkosť stola. 

Stačí, keď sa obrátite na našu zákaznícku podporu alebo obchodného zástupcu a oni už všetko preberú s dodávateľmi a ponúknu vám možné riešenia. 

„Medzinárodná logistická firma DB Schenker nás oslovila so žiadosťou o dodanie špeciálnych kontajnerov na kolieskach. Mali výkresy, ako presne majú kontajnery vyzerať – pevné aj otočné kolieska, nosnosť alebo možnosť vyklopenia tovaru. Návrhy sme niekoľko mesiacov konzultovali s nimi aj s výrobcom. Navrhli sme ich na mieru a nakoniec sme ich dali vyrobiť.“

Tomáš Martinek, obchodný riaditeľ Manutanu

Ako postupujeme pri výrobe atypických produktov krok za krokom?

  1. Podrobne sa opýtame na vaše želania a požiadavky a informácie odovzdáme oddeleniu dopytu.
  2. Vašu predstavu prekonzultujeme s našimi dodávateľmi – máme ich niekoľko stoviek a prevažná väčšina je z Európy. 
  3. Dodávateľ vám pripraví návrh na mieru vrátane výkresu alebo čísla odtieňa z farebnej škály RAL. Pripraví tiež cenovú ponuku.
  4. Ak návrh schválíte, pustíme sa do výroby. Pri väčšom množstve tovaru robíme vzorkovanie – najskôr vyrobíme jeden kus, ktorý si vyskúšate.
  5. Do 4–6 týždňov od schválenia konečného návrhu máte tovar u seba.

„Orezávali sme napríklad kancelárske stoly, aby priliehali k stĺpom v miestnosti, často upravujeme rozmery šatňových skríň, kuchynských liniek alebo recepcie,“ vymenúva Iva Berková, vedúca tímu oddelenia ponúk Manutanu.


Viac informácií o tom, ako prebieha výroba na mieru, nájdete tu. >>

3. Rekonstruujete dílnu či kancelář? Připravíme 3D vizualizaci na míru

Či už zariadujete šatne, kancelárie alebo sklady, pomôže vám 3D návrh – vrátane pôdorysu a zoznamu odporúčaného vybavenia. Túto službu poskytujeme zákazníkom zadarmo.

„Klienti sa často potýkajú s nedostatkom priestoru – napríklad do kancelárie pre troch zamestnancov potrebujú vtesnať ďalšie pracovisko alebo do dielne kuchynku. My pre nich vytvoríme návrh, ktorý maximálne využije dostupný priestor a zaručí pohodlie všetkým zamestnancom,“ naše služby 3D vizualizácie na mieru opisuje náš obchodný riaditeľ Tomáš Martinek.

3D vizualizácia od Manutanu krok za krokom:

  1. Kontaktujte obchodného zástupcu, ktorý príde priestor obzrieť a zmerať. Prekonzultuje vaše požiadavky a pripraví základný koncept.
  2. Obchodný zástupca odovzdá podklady grafikovi, ktorý spracuje vizualizáciu budúcich kancelárií, dielní alebo skladu. Návrh je zvyčajne hotový do 4 dní (pri väčších projektoch do týždňa).
  3. Obchodný zástupca vám odovzdá výstupy od grafika v niekoľkých verziách (perokresba, čiernobiele aj farebné spracovanie) vrátane informácií o použitých produktoch.
  4. Obchodný zástupca sa s vami stretne, aby doladil detaily, výber materiálov a odtieňov a konečné schválenie.
  5. Po schválení konečného návrhu vám vypracujeme cenovú ponuku a dohodneme termín realizácie.

V pobočke Alliance Laundry v Příborách využili 3D návrh na lepšie usporiadanie kancelárie. Do miestnosti pre troch majstrov prevádzky potrebovali umiestniť štvrté pracovisko a získať priestor pre robotníkov, ktorí tam chodia vybavovať dovolenky a inú drobnú administratívu.

„Než sme sa pustili do úpravy kancelárie, zvažovali sme niekoľko prístupov. Jedným z nich bola výroba nábytku na mieru. Nakoniec sme sa rozhodli vyskúšať doplnkovú službu 3D návrhu kancelárie od spoločnosti Manutan. Pán Martinko z Manutanu dokázal navrhnúť miestnosť zo štandardných stolov, ktoré boli momentálne na sklade, čím sme ušetrili približne dva mesiace čakania. Toľko by totiž trvala výroba nábytku na mieru,“ vysvetľuje David Bajer, procesný inžinier z Alliance Laundry.

Prečítajte si, ako funguje 3D vizualizácia od Manutanu. >>

4. Vyskúšajte si zadarmo stoličku, kreslo alebo rohož proti únave

Než sa vrhnete do nákupu stoviek stoličiek pre celú pobočku, vyskúšajte si v tíme niekoľko modelov, aby ste mali istotu, že vyberiete správne. Bezplatne vám ich dovezieme a tie, ktoré si nevyberiete, pošlite na naše náklady späť.

Ako funguje služba?

  • Môžete vyskúšať až 3 produkty. Stačí, keď nám cez e-shop pošlete objednávku s kódom produktnaskusku a produkty vám bezplatne zašleme.
  • Vyskúšajte produkty a do 14 dní sa rozhodnite, ktoré si necháte.
  • Ostatné produkty vrátite a my vám vystavíme dobropis.

Môžete si vyskúšať aj ďalšie produkty – stoly, stoličky alebo napríklad rohože proti únave. Stačí nás kontaktovať.

5. Vynesieme nábytok, položíme podlahu, vymaľujeme a upraceme

V prípade potreby vám budeme k dispozícii až do konca sťahovania. Všetok tovar vám radi vynesieme do vyšších poschodí (znesieme do suterénu) a zmontujeme. Montáž prebieha zvyčajne v pracovných dňoch od 8 do 17 hodín, ale sme zvyknutí pracovať aj počas nočných zmien alebo cez víkend. 

Ako funguje montáž od Manutanu:

  • cena montáže pre jednu objednávku začínajú na 100 eur bez DPH,
  • časťou služby sú aj nadštandardné práce, ako je ukotvenie k stene alebo skrátenie nábytku,
  • službu zaisťujeme po celom Slovensku,
  • na všetky montážne práce poskytujeme tiež záruku 24 mesiacov od dokončenia montážnej objednávky. 

Okrem montáže sa postaráme aj o likvidáciu starého nábytku, položíme podlahu, vymaľujeme alebo nalepíme tapety.

Termíny s remeselníkmi a dopravcami zkoordinujeme my, takže nemusíte nič riešiť. A samozrejme priestor upraceme, aby ste ďalší deň nemuseli tráviť s metlou v ruke.

„Poriadok, ktorý zostal po stavbe, nie je štandardom a príjemne ma prekvapil. Dokonca aj počas prác mali remeselníci všetko usporiadané a roztriedené. V prípade ďalšej rekonštrukcie sa opäť obrátime na Manutan a radi ho odporučíme aj ostatným. Komunikácia aj montáž dopadli podľa našich predstáv,“

Kateřina Serafínová, personalistka z ŽDB Drátovna

„Manutan bol z hľadiska komplexnosti služieb voľbou č. 1. Žiadna iná firma nebola schopná splniť všetky naše požiadavky. Keďže sme nemohli prerušiť výrobu, museli sme zamestnancov aj remeselníkov zorganizovať tak, aby rekonštrukcia prebiehala vždy medzi piatkovým popoludním a pondelkovými rannými zmenami.“ 

Dominik Halla, HSE & Facility Head WALMARK


Prečítajte si prípadové štúdie z našich realizácií:

4. Jednodušší nákup vďaka e-procurementu

Céčkové nákupy triedy C tvoria približne 5 % celkového objemu nákupov priemerného podniku. A práve táto časť agendy nákupcu vyžaduje najväčší počet položiek, objednávok, faktúr a ďalšej papierovej agendy. Nákupca musí zistiť požiadavky tímu, vybrať tovar, overiť parametre, vytvoriť objednávku a odoslať ju dodávateľovi.

Vďaka e-procurementu automatizujete vybrané fázy nákupu či celý proces. Základom e-procurementu je automatizácia objednávok vďaka prepojeniu systémov – na jednej strane je nákupca a na druhej dodávateľ. 

„Najrýchlejším riešením pre opakované objednávky je nákup prostredníctvom e-procurementu, teda prostredníctvom vlastného informačného systému, ktorý je prepojený s naším e-shopom. Vo vašom systéme vidíte, čo vo vašej firme chýba, a môžete ihneď vystaviť objednávku podľa dostupnosti tovaru u nás. Nakoniec tam nájdete aj vystavenú faktúru,“ vysvetluje Iva Berková. 

S implementáciou e-procurementu vám v Manutanu pomôžeme – už sme ho implementovali v malých aj veľkých firmách v 17 krajinách Európy. Vymyslíme spôsob, ktorý vám bude vyhovovať, a prevedieme vás touto zmenou. Prečítajte si, aké možnosti na mieru vám môžeme ponúknuť.

A zistite hneď, čo vo firme môžete digitalizovať a neminúť majland. >>

Vybavte si s nami svoju kanceláriu, sklad aj dielňu

Hľadáte paletový vozík, kancelársku stoličku, pracovný stôl, odpadkové koše alebo napríklad šatníkové skrine? U nás to nájdete – a my sa postaráme, aby ste nakúpili pohodlne. Ozvite sa nám, radi sa dozvieme, čo môžeme urobiť pre vašu firmu.


Ďalšie články, ktoré vám pomôžu