Ani povodeň nás nezastaví
„Dva dni tu stál meter vody. Poškodené boli podlahy, steny, elektroinštalácia, vybavenie aj tovar,“ spomína Kristýna Reinisch, špecialistka internej komunikácie Manutanu.
Na zúfanie v Manutane nebol čas. Potrebovali sme čo najrýchlejšie sprevádzkovať sklad. Z Ostravy dodávame tovar do Poľska aj Maďarska – nemohli sme si dovoliť výpadok a meškanie objednávok.
Do 14 dní sme sa dostali z najhoršieho. „Vypratávali sme spodné podlažia kancelárií a sklad, ktorý sme museli dočasne presunúť mimo zaplavených priestorov. Fungovať musel aj web, objednávky, ponuky, marketing. 12 ľudí zo skladu naďalej chodilo do práce, kolegov z kancelárií asi 20, zvyšok pracoval z domu. Neustále tu niekto bol a okrem vlastnej práce pomáhal vypratávať a zachraňovať, čo sa dalo,“ opisuje Reinisch.
S rekonštrukciou po povodniach sme pomáhali tiež vo firme AmpluServis. >>
Obnova krok za krokom
So všetkým nám pomáhala upratovacia firma. Spodné podlažia bolo potrebné kompletne vypratať a vysušiť, aby sa mohla začať rekonštrukcia. Situáciu komplikovalo chladné počasie, takže odvlhčovače bežali celé dva mesiace.
V decembri konečne prišla fáza rekonštrukcie: nové podlahy, priečky a steny, sadrokartón, elektroinštalácia aj osvetlenie. Do realizácie sme zapojili firmy, s ktorými bežne spolupracujeme aj na objednávkach pre klientov. „Postupovali sme vlastne rovnako, ako keď pracujeme pre klienta. Oslovili sme troch dodávateľov s návrhom riešenia. Vyhral náš dlhoročný partner, s ktorým sme sa teraz pustili do riešenia našej vlastnej objednávky. Sedeli sme nad vizualizáciami, riešili konkrétne produkty a dekory,“ dodáva Kristýna Reinisch.
Výroba nábytku a montáž prebehli až v máji a júni – nie vinou dodávateľa. Pri rekonštrukcii sa objavili skryté nedostatky budovy, ktoré práce zdržali.
Z kancelárií showroom
Marketingový riaditeľ chcel vynútenú rekonštrukciu využiť ako príležitosť ukázať, čo v Manutane robíme. „Marketingovú kanceláriu sme vybavili produktmi Manutan expert. Keďže aj ďalšie vybavenie máme z našich vlastných radov, rozhodli sme sa v ďalších kanceláriách ukázať, ako ich v praxi využívame a čo ponúkame klientom,“ popisuje HR Manutanu Barbora Kostelňáková.
Naše produkty sme používali už v bývalých kanceláriách, ale teraz sme priestory poňali ešte viac ako showroom. „Každá zo 4 zasadačiek má iný dekor, iné farby, iné typy stoličiek. Predtým sme mali nábytok v jednotnom dekore naprieč firmou. A boli to staršie modely. Teraz ukazujeme to najlepšie, čo ponúkame – a rovno v rôznych prevedeniach,“ dodáva Kostelňáková.
Sami sebe zákazníkom
Celá rekonštrukcia kancelárií prebiehala rovnako ako pri iných objednávkach – návšteva obchodníkov z dodávateľskej firmy, predstavenie návrhov, vzoriek, dohoda s ďalšími výrobcami a firmami.
„Väčšinou takto náš obchodník chodí s dodávateľom za zákazníkmi. Tentoraz boli u nás,“ opisuje Kristýna Reinisch.
Pozrite sa, čo všetko v Manutane dokážeme.
Sami na sebe sme si overili, že spolupráca s našimi dodávateľmi skutočne funguje ako hodinky. „Snažili sa nám navrhnúť niečo, čo nám bude vyhovovať a čo zároveň môžeme ukázať klientom, keď k nám prídu. Napríklad prenosné meetingovky, ktoré sú odhlučnené, so stolíkom, svetlom, vetrákom a funkciou rezervácie. Jednu takú teraz máme, používajú ju kolegovia a ukazujeme ju návštevám – že niečo také existuje a my to naozaj používame,“ dodáva k spolupráci s dodávateľmi Reinisch.
Dôležitá bola aj spolupráca medzi tímami v Manutane. „Aj keď každý robí niečo iné, tu sme všetci pracovali spolu. Naši produkťáci nám napríklad pomohli s výberom pohodlných stoličiek do zasadačiek. Veľká vďaka patrí aj obchodníkom, facility, marketingu – skrátka všetkým, ktorí sa podieľali na realizácii nových kancelárií a skladov,“ uzatvára Kristýna Reinisch.
Prvé a posledné robíme i pre našich klientov. Prečítajte si viac. >>
Opravíme a zmodernizujeme aj vaše kancelárie
Máme množstvo skúseností – teraz už aj na vlastnej koži. Zistíme, čo potrebujete, navrhneme ideálne riešenie, pripravíme 3D vizualizáciu – spolupracujeme s dizajnérmi, ktorí pripravia návrh s pôdorysom a zoznamom odporúčaného vybavenia. Všetko doladíme, vyberieme konkrétne produkty, materiály, odtiene farieb – všetko podľa vašich predstáv a možností.
Produkty vám odporúčime a požičiame na vyskúšanie, zabezpečíme aj výrobu atypických riešení, všetko dovezieme a zmontujeme.
Prečítajte si, ako robíme redesign kancelárií na kľúč. >>
Nech už likvidujete následky živelnej pohromy, sťahujete sa, otvárate novú pobočku, alebo len potrebujete obnoviť vybavenie kancelárií – radi vám pomôžeme. Stačí sa ozvať a do pár dní k vám príde náš obchodný zástupca, ktorý odborne poradí a navrhne vhodné riešenia.
